Términos del servicio
DISTRIBUIDORA LANTIFUN, S.A.P.I. DE C.V.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 14 de enero de 2026.
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso, registro, uso y funcionamiento de las máquinas expendedoras de muestras gratuitas operadas por DISTRIBUIDORA LANTIFUN, S.A.P.I. DE C.V. (“LANTIFUN”) así como del sitio web y la plataforma digital vinculados mediante los códigos QR incorporados en el proceso y en dichas máquinas (conjuntamente, los “Servicios”).
El usuario que utilice las máquinas expendedoras, acceda al proceso y/o a la plataforma digital derivada del escaneo del código QR o participe en las encuestas posteriores enviadas vía WhatsApp (el “Usuario”) acepta expresa e incondicionalmente estos Términos, los cuales resultan obligatorios y vinculantes. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios.
1. Definiciones.
Para efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que a continuación se indica:
a) “Máquinas Expendedoras”: dispositivos físicos operados por LANTIFUN que liberan muestras gratuitas de productos al Usuario.
b) “Plataforma Digital”: sitio web o interfaz que se despliega automáticamente al escanear el código QR inicial, así como cualquier sistema digital empleado por LANTIFUN para registrar, validar y gestionar el acceso del Usuario.
c) “Productos”: bienes de consumo humano o de contacto personal entregados gratuitamente al Usuario mediante las Máquinas Expendedoras.
d) “Encuesta Posterior”: cuestionario enviado al Usuario por medio de WhatsApp después de la entrega del Producto, con el propósito de recopilar retroalimentación y generar análisis de mercado.
e) “Usuario”: la persona física que accede, utiliza o interactúa con los Servicios, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, el uso de las Máquinas Expendedoras, el acceso al proceso y/o a la plataforma digital derivada del escaneo del código QR, así como la participación en encuestas o comunicaciones posteriores enviadas vía WhatsApp, y cuyos Datos Personales son tratados (conforme al Aviso de Privacidad de LANTIFUN) con motivo de dichas actividades.
f) “Servicios”: Las actividades y funcionalidades operadas por LANTIFUN que permiten al Usuario registrarse mediante códigos QR, acceder a la Plataforma Digital, seleccionar y redimir Productos gratuitos a través de Máquinas Expendedoras, recibir códigos QR de redención y comunicaciones vía WhatsApp, y participar en encuestas posteriores asociadas al uso de dichos servicios.
g) “Ubicación de la Máquina”: punto físico donde se encuentra instalada cada Máquina Expendedora. LANTIFUN podrá modificar dichas ubicaciones sin previo aviso.
h) “Código QR de Redención”: código único enviado por WhatsApp que permite al Usuario liberar el Producto seleccionado conforme a los Términos establecidos. Cada Código QR de Rendición caduca al finalizar el día natural en que se generó.
i) “Canal de Comunicación”: la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, operada por un tercero, a través de la cual el Usuario se comunica con LANTIFUN para efectos del registro, selección de Productos, redención de los productos y demás gestiones relacionadas con los Servicios, reconociendo el Usuario que dicho canal se rige por los términos del proveedor correspondiente y es ajeno a LANTIFUN.
2. Objeto y Alcance de los Servicios.
Los Servicios prestados por LANTIFUN comprenden, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes actividades y funcionalidades:
1. La instalación, operación, administración y mantenimiento de Máquinas Expendedoras destinadas a la distribución de Productos gratuitos, mismos que son proporcionados por terceros ajenos a LANTIFUN.
2. La habilitación y operación de la Plataforma Digital, la cual se despliega automáticamente al escanear el código QR ubicado en cada Máquina Expendedora (primer código QR) y permite al Usuario realizar su registro, seleccionar un Producto disponible y obtener las instrucciones necesarias para su redención.
3. La recepción, verificación y validación del registro del Usuario, que incluye el uso de datos personales básicos, como nombre completo, edad y número de teléfono celular, así como la autenticación mediante el otorgamiento del Código QR de Redención vía WhatsApp (segundo código QR), con el propósito de permitir el adecuado funcionamiento y seguridad de los Servicios.
4. La liberación automatizada del Producto en la Máquina Expendedora correspondiente, una vez que el Usuario haya completado el proceso establecido en la Plataforma Digital y presente el Código QR de Redención válido y vigente, el producto gratuito será liberado automáticamente de la Máquina Expendedora.
5. El envío de una Encuesta Posterior mediante la aplicación WhatsApp, cuyo llenado se considera parte del proceso operativo de los Servicios, con fines de retroalimentación, análisis de preferencias de consumo y estudios de mercado.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
· LANTIFUN no comercializa, vende, fabrica ni distribuye los Productos en nombre propio, pues estos son elaborados, empacados y proporcionados por terceros.
· Los Productos corresponden exclusivamente a marcas, fabricantes o proveedores externos y ajenos a LANTIFUN.
· El rol de LANTIFUN es estrictamente operativo, logístico, tecnológico y administrativo, limitándose a facilitar el acceso del Usuario a los Productos mediante las Máquinas Expendedoras y la Plataforma Digital, sin intervenir en la fabricación, calidad, composición, seguridad o idoneidad de dichos Productos.
3. Registro del Usuario y Condiciones de Acceso.
Para utilizar los Servicios, el Usuario deberá completar de manera íntegra, correcta y conforme a los presentes Términos el proceso de registro, acceso y autenticación, el cual se desarrolla a través de las etapas que se describen a continuación:
1. Escaneo del primer código QR. El Usuario deberá escanear el código QR ubicado en la Máquina Expendedora (primer código QR), mediante un dispositivo móvil compatible, con el objeto de iniciar el proceso de identificación, el acceso a la Plataforma Digital y el envió de cierto WhatsApp preprogramado por LANTIFUN.
2. Acceso a la Plataforma Digital y al Canal de Comunicación. Una vez escaneado el primer código QR, el Usuario será redireccionado automáticamente a la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, en la cual se desplegará de manera inmediata un mensaje preprogramado que permitirá al Usuario iniciar la interacción con LANTIFUN. A través de dicho canal, el Usuario llevará a cabo el proceso de registro, la selección del Producto y la obtención de las instrucciones necesarias para la redención correspondiente, conforme a la funcionalidad y disponibilidad de la Plataforma en ese momento.
3. Proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo de manera obligatoria:
o Nombre completo del Usuario.
o Edad del Usuario.
o Número de teléfono celular activo, de uso personal y válido para comunicaciones vía el Canal de Comunicación.
El Usuario reconoce expresamente que la exactitud y veracidad de la información proporcionada resulta indispensable para el adecuado funcionamiento de los Servicios, la correcta autenticación de su identidad y la habilitación del proceso de redención del Producto.
4. Selección del Producto. El Usuario deberá seleccionar el Producto de su preferencia dentro de las opciones disponibles en la Pantalla de la Máquina Expendedora y confirmar dicha elección conforme a las instrucciones y validaciones establecidas por el sistema.
5. Autenticación y redención del Producto. Como parte del proceso de seguridad y validación, una vez concluido el registro y confirmada la selección del Producto, LANTIFUN enviará al Usuario, a través de la aplicación WhatsApp, un Código QR de Redención (segundo código QR), el cual permitirá la liberación del Producto en la Máquina Expendedora correspondiente.
6. Acudir a la Máquina Expendedora correspondiente. El Usuario deberá acudir a la Máquina Expendedora indicada y presentar el Código QR de Redención válido y vigente, ingresando la información y/o realizando la acción requerida para que la Máquina Expendedora proceda a liberar automáticamente el Producto seleccionado.
7. Responder la Encuesta de Satisfacción del Producto. Con posterioridad a la redención del Producto, el Usuario recibirá vía WhatsApp una Encuesta Posterior, cuyo llenado forma parte del proceso operativo de los Servicios y tiene como finalidad la obtención de retroalimentación y el análisis de preferencias de consumo.
Solo podrá registrarse como Usuario y hacer uso de los Servicios, quien haya cumplido dieciocho (18) años y cuente con plena capacidad legal conforme a lo establecido en la legislación mexicana aplicable. Por ende, el Usuario declara, bajo protesta de decir verdad, que ha cumplido dieciocho (18) años y que cuenta con plena capacidad legal conforme a la legislación mexicana aplicable para hacer uso de los Servicios y para obligarse conforme a estos Términos, manifestando además que utiliza los Servicios por cuenta propia y de manera personal.
En caso de que un menor de edad utilice los Servicios en infracción a este requisito anterior, sus padres, tutores o representantes legales asumirán toda responsabilidad derivada de dicho uso, incluyendo cualquier daño, perjuicio, costo, reclamo o consecuencia que pudiera llegar a presentarse.
Medidas frente al Uso del Servicio por Personas Menores de Edad: Los Servicios se encuentran dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años; no obstante, en caso de que una persona menor de edad conforme a la legislación mexicana aplicable haga uso del mismo, dicho uso se entenderá realizado con el conocimiento, consentimiento y bajo la responsabilidad exclusiva de sus padres, tutores o representantes legales.
LANTIFUN no recaba de manera intencional datos personales de menores de edad y, cuando tenga conocimiento de un uso contrario a lo aquí establecido, se reserva el derecho de restringir, suspender o eliminar la cuenta y el acceso al Servicio, así como de eliminar la información correspondiente, sin responsabilidad alguna, en la medida permitida por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
En ningún caso se entenderá que LANTIFUN celebra o mantiene una relación contractual directa con el menor de edad. En consecuencia, la aceptación de los presentes Términos, así como cualquier obligación, responsabilidad, daño, perjuicio, acción u omisión derivada directa o indirectamente del uso del Servicio por parte de un menor de edad, corresponderá única y exclusivamente al padre, madre, tutor o representante legal que le haya autorizado, permitido o facilitado dicho uso.
LANTIFUN no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por los daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones, costos, sanciones o cualquier otra consecuencia que se genere como resultado del uso del Servicio por parte de un menor de edad, siendo los padres, tutores o representantes legales quienes asumirán de manera exclusiva y total dicha responsabilidad, obligándose a sacar en paz y a salvo a LANTIFUN frente a cualquier reclamación de terceros, autoridad o del propio menor.
Prohibición de registros múltiples: El Usuario se compromete a crear, mantener y utilizar únicamente un registro personal en la Plataforma Digital. Por tal motivo, queda estrictamente prohibido generar registros adicionales, utilizar identidades falsas o proporcionar datos modificados o inconsistentes con el propósito de obtener más Productos, eludir las restricciones del sistema o acceder indebidamente a los Servicios.
LANTIFUN podrá suspender, cancelar o restringir el acceso del Usuario cuando detecte:
· Duplicidad de registros;
· Uso de información falsa o manipulada;
· Intentos de fraude o abuso; o
· Cualquier incumplimiento de los presentes Términos.
De igual manera, LANTIFUN se reserva el derecho de negar temporal o definitivamente el acceso al Usuario cuando se identifique cualquier conducta que comprometa la integridad operativa de las Máquinas Expendedoras, de la Plataforma Digital, el Canal de Comunicación o de los Servicios en general.
Condiciones De Reutilización Del Servicio y Limitaciones Operativas. Sin perjuicio de la prohibición de registros múltiples, el Usuario reconoce y acepta que el acceso recurrente a los Servicios se encuentra sujeto a limitaciones operativas y de frecuencia, determinadas por LANTIFUN conforme a criterios técnicos, comerciales y de operación, entre las que se incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes:
a) Validación por número de teléfono celular. La validación del Usuario se realiza principalmente mediante el número de teléfono celular proporcionado, el cual permite identificar accesos, redenciones previas y encuestas pendientes, sin que ello implique la creación de múltiples cuentas o registros independientes.
b) Frecuencia de redención. El Usuario podrá acceder nuevamente a los Servicios conforme a los siguientes parámetros generales:
i. Para una misma Máquina Expendedora, el acceso a una nueva redención podrá realizarse una vez transcurridos siete (7) días naturales desde la última redención efectuada; y
ii. Para Productos de una misma marca o proveedor, la redención podrá realizarse una vez transcurridos treinta (30) días naturales desde la última entrega del Producto correspondiente.
iii. Dichos plazos podrán ser modificados por LANTIFUN en cualquier momento por razones operativas, comerciales o técnicas.
c) Encuestas pendientes. El Usuario reconoce que, una vez realizada la redención de un Producto, se le enviará una Encuesta Posterior. En caso de que el Usuario no responda dicha encuesta de manera inmediata, ello no invalidará la redención ya realizada; sin embargo, la falta de respuesta a encuestas pendientes podrá impedir el acceso a futuras redenciones, hasta en tanto el Usuario complete la encuesta correspondiente.
Estas condiciones forman parte integral del modelo operativo de los Servicios y no constituyen sanciones, penalidades ni restricciones arbitrarias, sino mecanismos destinados a asegurar el correcto funcionamiento, equidad en el acceso y adecuada evaluación de los Productos ofrecidos.
4. Funcionamiento de las Máquinas Expendedoras.
a) Liberación automática del Producto. Una vez que el Usuario haya completado correctamente el proceso de registro en la Plataforma Digital, seleccionado el Producto disponible y obtenido el Código QR de Redención enviado por LANTIFUN a través del Canal de Comunicación, deberá presentarse en la Máquina Expendedora correspondiente e ingresar o escanear dicho código conforme a las instrucciones indicadas.
La liberación del Producto se realizará de manera automática, sin intervención manual por parte de LANTIFUN, de operadores o de terceros, siempre que el Código QR de Redención sea válido, vigente y corresponda al Producto seleccionado.
El Usuario reconoce que el Código QR de Redención es personal, intransferible y constituye el único medio de autenticación para la entrega del Producto.
b) Obligación de recoger el Producto de manera inmediata. El Usuario deberá recoger el Producto de manera inmediata una vez que la Máquina Expendedora lo libere.
El Código QR de Redención tendrá vigencia únicamente durante el día natural en que fue generado. En caso de que el Usuario no utilice el Código QR de Redención dentro de dicho plazo, o no recoja el Producto una vez liberado, la redención se considerará cancelada para efectos operativos, sin posibilidad de reposición, reactivación, sustitución o entrega posterior.
LANTIFUN no será responsable por productos no recogidos oportunamente, productos retirados por terceros como consecuencia del uso indebido o compartido del Código QR de Redención y/o productos que se deterioren, inutilicen o se pierdan debido a la omisión, retraso o negligencia del Usuario.
El Usuario acepta que cualquier uso de los Servicios y/o del Código QR de Redención realizado con su consentimiento o por falta de resguardo del mismo será de su entera responsabilidad.
c) Variabilidad y disponibilidad de las Máquinas Expendedoras. El Usuario reconoce que las Máquinas Expendedoras pueden presentar variaciones, entre los que se incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, a:
· Funcionalidad;
· Capacidad de almacenaje;
· Características técnicas y operativas;
· Interfaz digital;
· Ubicación física;
· Horarios de disponibilidad y operación;
· Inventario disponible; y
· Productos, marcas y/o proveedores participantes.
LANTIFUN podrá reubicar, retirar, sustituir, suspender temporalmente o modificar las Máquinas Expendedoras en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, atendiendo a criterios operativos, técnicos, comerciales o logísticos.
d) Factores externos que inciden en la operación. El Usuario reconoce que el funcionamiento óptimo de los Servicios depende de diversos factores externos y tecnológicos, entre los que se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa;
· La disponibilidad y calidad de la conexión a internet o datos móviles del Usuario;
· El correcto funcionamiento del dispositivo móvil utilizado para escanear los códigos QR;
· La lectura adecuada del Código QR por parte de la Máquina Expendedora;
· El estado mecánico, electrónico y digital de la Máquina Expendedora;
· La disponibilidad de inventario en la Máquina correspondiente; y
· La veracidad, exactitud y consistencia de la información proporcionada por el Usuario.
Debido a la naturaleza tecnológica y mecánica del sistema, LANTIFUN no garantiza la disponibilidad permanente, continua o ininterrumpida de los Servicios, ni asegura que los Productos estarán disponibles en todo momento y/o en todas las Ubicaciones.
En caso de fallas técnicas, agotamiento de inventario, interrupciones temporales o cualquier circunstancia de carácter tecnológico o mecánico, el Usuario acepta que tales situaciones no constituirán incumplimiento alguno por parte de LANTIFUN, ni darán lugar a responsabilidad alguna.
5. Uso Permitido y Conductas Prohibidas.
El Usuario se obliga a utilizar los Servicios de manera correcta y lícita. Por lo anterior, queda estrictamente prohibido:
· Manipular, golpear, forzar o intentar abrir la Máquina Expendedora;
· Introducir objetos ajenos a la operación del equipo;
· Intentar obtener múltiples Productos más allá de lo permitido por el sistema;
· Utilizar datos falsos o duplicar registros;
· Interferir con la Plataforma Digital, códigos, QR o software;
· Revender los Productos, utilizarlos con fines comerciales o lucrativos; o
· Realizar cualquier conducta ilícita, fraudulenta o contraria al propósito del Servicio.
El Usuario será responsable por todos los daños que cause a la Máquina Expendedora y deberá indemnizar a LANTIFUN por reparaciones, gastos o pérdidas, incluyendo costos técnicos, mecánicos o estructurales.
6. Responsabilidad del Usuario sobre el Consumo de los Productos.
Los Productos entregados a través de las Máquinas Expendedoras son elaborados y distribuidos por marcas externas, no por LANTIFUN. De este modo, el Usuario reconoce que es su responsabilidad:
· Revisar ingredientes, advertencias, instrucciones de uso, restricciones, alérgenos y fecha de caducidad;
· Verificar si el Producto es adecuado para su consumo personal; y
· Considerar alergias, condiciones médicas, intolerancias o incompatibilidades.
El Usuario reconoce y acepta que el consumo, aplicación o utilización de los Productos obtenidos a través de los Servicios se realiza de manera voluntaria y bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera y exime expresamente a LANTIFUN de cualquier responsabilidad, reclamación, daño, perjuicio, efecto adverso o reacción, directa o indirecta, que pudiera derivarse del uso, consumo o aplicación de dichos Productos, incluyendo, sin limitarse a, reacciones alérgicas, efectos secundarios, resultados no esperados o incompatibilidades.
Cualquier defecto, daño, problema o inconformidad con el Producto deberá ser reclamado directamente al fabricante o al proveedor correspondiente. El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a LANTIFUN de cualquier disputa relacionada con el Producto.
7. Encuesta Posterior Mediante el Canal de Comunicación.
Una vez que el Usuario haya recogido el Producto seleccionado, LANTIFUN enviará al número de teléfono celular proporcionado durante el registro, un mensaje a través de la plataforma de mensajería WhatsApp, que contendrá una Encuesta Posterior relacionada con la experiencia de uso, el Producto redimido y otros aspectos vinculados con los Servicios.
La Encuesta Posterior tendrá las siguientes finalidades:
· Obtener retroalimentación directa del Usuario, a fin de evaluar su experiencia, satisfacción y percepción del Servicio.
· Analizar tendencias y preferencias de consumo, identificando patrones de comportamiento que permitan comprender de mejor manera los intereses y hábitos de los Usuarios.
· Mejorar y optimizar la selección de Productos disponibles en las Máquinas Expendedoras, así como el funcionamiento operativo y la interacción entre la Plataforma Digital y los Usuarios.
· Permitir la elaboración de estudios de mercado, así como el procesamiento de información estadística o analítica que pueda ser utilizada por LANTIFUN o por los proveedores de los Productos para fines comerciales, estratégicos o de desarrollo.
El Usuario reconoce y acepta que la recepción de dicha comunicación vía WhatsApp es inherente al modelo de operación de los Servicios y se genera automáticamente como parte del flujo de redención del Producto.
La falta de respuesta a la Encuesta Posterior no impide ni invalida la redención del Producto ya obtenido. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que, en caso de no haber respondido una o más encuestas pendientes, dicha respuesta podrá ser requerida como condición previa para acceder a futuras redenciones de Productos o para continuar utilizando determinadas funcionalidades de los Servicios, hasta en tanto la encuesta correspondiente sea contestada.
LANTIFUN podrá, de manera discrecional, enviar comunicaciones adicionales o recordatorios relacionados con la Encuesta Posterior a través de WhatsApp; sin embargo, el Usuario reconoce que el envío de dichos recordatorios no constituye una obligación para LANTIFUN.
8. Limitación de Responsabilidad.
LANTIFUN realiza sus mejores esfuerzos para mantener la operación adecuada de las Máquinas Expendedoras, de la Plataforma Digital y de los Servicios en general; sin embargo, debido a la naturaleza tecnológica, mecánica y operativa del sistema, LANTIFUN no asume responsabilidad alguna por circunstancias que excedan su control razonable, ni por aquellas atribuibles al Usuario o a terceros.
En consecuencia, LANTIFUN no será responsable, en ningún caso, por:
· Fallas de conectividad, acceso a internet, datos móviles o funcionamiento del dispositivo móvil del Usuario, incluyendo incompatibilidades, errores de lectura del código QR o limitaciones tecnológicas del equipo utilizado.
· Errores, interrupciones o imposibilidad de uso derivados del escaneo incorrecto del QR, del ingreso incompleto o erróneo de datos en la Plataforma Digital, o del uso inapropiado de la misma por parte del Usuario.
· Suspensiones temporales, mantenimiento, actualizaciones, variaciones en disponibilidad, o cualquier falla técnica o mecánica, ya sea en la Plataforma Digital o en las Máquinas Expendedoras, incluyendo situaciones de agotamiento de inventario, interrupciones eléctricas o ajustes operativos.
· Daños, deterioros o afectaciones derivadas de la manipulación indebida, forzada o no autorizada de la Máquina Expendedora, o del uso negligente o imprudente de los Servicios por parte del Usuario o de terceros.
· Cualquier consecuencia, perjuicio o afectación derivada exclusivamente de actos, omisiones, decisiones o conductas del propio Usuario, incluyendo, sin limitar, la falta de revisión del Producto, el uso inadecuado del mismo o incumplimientos a estos Términos.
El Usuario reconoce y acepta que los Servicios funcionan bajo un esquema de disponibilidad operativa sujeta a factores tecnológicos y mecánicos, y que las limitaciones antes descritas no constituyen incumplimiento alguno por parte de LANTIFUN.
9. Notificaciones.
Para los efectos de la prestación de los Servicios y los presentes Términos, LANTIFUN establece como su domicilio el siguiente: San Antonio 2328, Colonia Lomas de San Francisco, Monterrey, Nuevo León, México, CP 64710.
LANTIFUN podrá modificar el domicilio anterior en cualquier momento con simple actualización de estos Términos.
El Usuario acepta recibir cualquier comunicación y/o notificación relacionada con estos Términos o los Servicios en el teléfono celular proporcionado al utilizar los Servicios.
8. Cesión.
LANTIFUN podrá ceder sus derechos y obligaciones en cualquier momento sin necesidad de previo consentimiento por parte del Usuario. En virtud de tal cesión, LANTIFUN quedará liberado de cualquiera obligación establecida en estos Términos y/o en relación con los Servicios.
La falta de ejercicio por parte de LANTIFUN de cualesquiera derechos que le deriven de estos Términos en ningún caso se interpretará como una renuncia a tal derecho.
9. Prevalencia.
Todas las cláusulas vertidas en estos Términos prevalecerán sobre las de cualquier otro documento o convenio de la materia que carezca del consentimiento y de las firmas de las Partes.
10. Encabezados.
El encabezado con el que cuenta cada una de las cláusulas de estos Términos ha sido incluido únicamente con el propósito de facilitar la consulta de este, por lo que no afectará la interpretación de este acto jurídico.
11. Modificaciones.
LANTIFUN se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, contenido y configuración de la Plataforma, así como estos Términos. En todo caso, la aceptación de los Términos por parte del Usuario constituye un requisito previo, indispensable y obligatorio para la generación, habilitación y utilización del Código QR de Redención, así como para la prestación de los Servicios al Usuario.
12. Legislación y jurisdicción aplicable.
Los presentes Términos se regirán e interpretarán en virtud de la legislación aplicable en México. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que surja en relación con los presentes Términos, incluyendo las relativas a su validez, interpretación o cumplimiento, se resolverá por medio de negociación directa entre el Usuario y LANTIFUN. En el caso de que las Partes no lleguen a una solución, las Partes se someten expresamente a los tribunales judiciales competentes en Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo les pudiera corresponder.